Thương hiệu của các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến hay được gọi tắt là thương hiệu trực tuyến, trong tiếng Anh được gọi là Online Brand. Thương hiệu trực tuyến có thể được hiểu như sau: “Thương hiệu của doanh nghiệp trực tuyến là dấu ấn, hình ảnh hoạt động và uy tín về sản phẩm và doanh nghiệp trong tâm của khách hàng trên môi trường trực tuyến, đặc biệt là Internet”.
Do hoạt động đặc biệt của các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến, thương hiệu của các doanh nghiệp này có một số đặc điểm như sau:
– Xây dựng thương hiệu đều được sử dụng tới các phương tiện điện tử
Nhờ có sự phát triển của công nghệ thông tin, các thương hiệu của doanh nghiệp ngày nay đã được thiết kế cấu trúc với tính thẩm mỹ và tính chính xác cao hơn rất nhiều so với trước đây. Việc sử dụng các ứng dụng phần mềm để xây dựng nhận diện thương hiệu đang trở nên phổ biến và ngày càng hiện đại. Vì thế, các phương tiện điện tử có vai trò quan trọng và quyết định đến sự hình thành một thương hiệu trực tuyến của doanh nghiệp.
Nhờ có sự phát triển của công nghệ thông tin, các thương hiệu của doanh nghiệp ngày nay đã được thiết kế cấu trúc với tính thẩm mỹ và tính chính xác cao hơn rất nhiều so với trước đây. Việc sử dụng các ứng dụng phần mềm để xây dựng nhận diện thương hiệu đang trở nên phổ biến và ngày càng hiện đại. Vì thế, các phương tiện điện tử có vai trò quan trọng và quyết định đến sự hình thành một thương hiệu trực tuyến của doanh nghiệp.
– Lưu trữ và hiển thị thông tin qua các phương tiện điện tử
Khác với hệ thống truyền thông thương mại của doanh nghiệp thường có thể hiển thị trên danh mục sách, tờ rơi, tờ gấp, tấm lớn ngoài trời hoặc được in trực tiếp trên nhiều chất liệu khác nhau. Trực tuyến thương hiệu được lưu trữ và hiển thị qua các phương tiện điện tử như máy tính, điện thoại di động, các thiết bị khác kết nối với mạng viễn thông và mạng Internet. Hình thức thể hiện có thể là logo điện tử, banner điện tử, catalouge điện tử, …
Khác với hệ thống truyền thông thương mại của doanh nghiệp thường có thể hiển thị trên danh mục sách, tờ rơi, tờ gấp, tấm lớn ngoài trời hoặc được in trực tiếp trên nhiều chất liệu khác nhau. Trực tuyến thương hiệu được lưu trữ và hiển thị qua các phương tiện điện tử như máy tính, điện thoại di động, các thiết bị khác kết nối với mạng viễn thông và mạng Internet. Hình thức thể hiện có thể là logo điện tử, banner điện tử, catalouge điện tử, …
– Sử dụng các công cụ xúc tiến điện tử để phát triển thương hiệu
Quá trình phát triển thương hiệu của các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến luôn liên kết với việc sử dụng những tiện ích của công nghệ thông tin và thương mại điện tử, đặc biệt là mạng Internet, các công cụ xúc tiến điện tử đã xuất hiện và ngày càng phát triển như trang web, mạng xã hội, công cụ tìm kiếm, quảng cáo trên trang web, email, diễn đàn… Các công cụ xúc tiến này đã hỗ trợ cho việc phát triển các thương hiệu của doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến, đây là điểm nổi bật của các thương hiệu này.
Quá trình phát triển thương hiệu của các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến luôn liên kết với việc sử dụng những tiện ích của công nghệ thông tin và thương mại điện tử, đặc biệt là mạng Internet, các công cụ xúc tiến điện tử đã xuất hiện và ngày càng phát triển như trang web, mạng xã hội, công cụ tìm kiếm, quảng cáo trên trang web, email, diễn đàn… Các công cụ xúc tiến này đã hỗ trợ cho việc phát triển các thương hiệu của doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến, đây là điểm nổi bật của các thương hiệu này.
Theo Vietnam Business Insider
Tham khảo tài liệu:
Xây dựng thương hiệu cho các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến của Việt Nam, Tạp chí Kinh tế Đối ngoại
